

Masz aplikację, system lub serwis z API? Możesz zamienić go we wtyczkę w ChatGPT. Pomagamy zaprojektować i wdrożyć cutsom actions ChatGPT tak, żeby Twoja usługa była widoczna dla nowych użytkowników, a zespół mógł z niej wygodniej korzystać na co dzień.
Akcje ChatGPT to rozszerzenia, dzięki którym ChatGPT może łączyć się z zewnętrznymi usługami przez ich API. W praktyce oznacza to, że użytkownik pisze zwykłym językiem (Poszukaj mi wolnych stolików w restauracji X”), a ChatGPT pod spodem wywołuje Twoją aplikację restaucracyjną, pobiera dane i zwraca wynik w rozmowie.




Jeśli masz aplikację z listą weterynarzy i systemem rezerwacji wizyt, możesz zrobić rozszerzenie w ChatGPT, które połączy się z Twoim API i pozwoli użytkownikowi zapytać na przykład:
„Cześć, mój piesek kuleje na jedną łapkę, szukam dostępnego weterynarza z Warszawy na już!”
ChatGPT przez wtyczkę pobierze informacje z Twojej aplikacji – listę lekarzy, ich grafiki i dostępne godziny – a następnie zaproponuje konkretne terminy.
Wtyczki ChatGPT to nie tylko ciekawostka techniczna. To dodatkowy kanał dotarcia do użytkowników i sposób, by Twoja aplikacja była „pod ręką” zawsze wtedy, gdy ktoś i tak korzysta z ChatGPT.
Twoja usługa pojawia się tam, gdzie ludzie szukają rozwiązań i zadają pytania. To szansa, by nowi użytkownicy odkryli Twoją aplikację bez konieczności przeszukiwania sklepów z aplikacjami czy wyników wyszukiwania.
Zamiast liczyć tylko na reklamy i klasyczne SEO, zyskujesz obecność w odpowiedziach ChatGPT. Użytkownik może trafić na Twoją akcję wtedy, gdy pyta o konkretny problem, który Twoja aplikacja rozwiązuje.
Twoja aplikacja pojawia się w naturalnym kontekście rozmowy. Użytkownik nie czuje, że ogląda reklamę – po prostu widzi, że Twoja usługa potrafi rozwiązać jego problem.


1
Rozmawiamy o tym, co Twoja aplikacja robi dziś, jakie ma API i w jakich sytuacjach użytkownicy najczęściej z niej korzystają.
2
Szukamy takich scenariuszy, które faktycznie pomagają: konkretne komendy, typy zapytań, gotowe przykłady użycia. Dbamy o to, żeby akcja nie była sztuką dla sztuki.
3
Ustalamy strukturę połączeń z API, parametry, sposób autoryzacji. Pilnujemy, żeby technicznie wszystko było poprawne i bezpieczne.
4
Pomagamy dobrać nazwę akcji, opis, przykładowe komendy, słowa kluczowe – tak, żeby rozszerzenie było łatwo znajdowane i zrozumiałe dla użytkowników i modeli AI.
5
Sprawdzamy działanie akcji na prawdziwych zapytaniach, dopracowujemy odpowiedzi i dopiero wtedy wprowadzamy rozszerzenie do użytku.
Użytkownik pyta o plan treningowy, dietę, opiekę nad koniem, a ChatGPT łączy się z Twoją aplikacją, pobiera historię, dane i tworzy dopasowaną odpowiedź.
Akcja ChatGPT sprawdza stany magazynowe, dopasowuje produkty, podpowiada zestawy, tworzy dla użytkownika listę zakupów na podstawie jego opisu.
Zamiast szukać raportu w panelu, sprzedawca pyta: „podsumuj mi ostatni kwartał dla klienta X”, a ChatGPT przez API generuje zwięzłe podsumowanie i listę spraw do domknięcia.
Użytkownik może w ChatGPT sprawdzić dostępne terminy, cennik, zarezerwować wizytę – a Twoja aplikacja po prostu dostaje poprawnie wysłane zapytanie.




Potrzebne jest API Twojej aplikacji i odpowiednie zdefiniowanie akcji po stronie ChatGPT. Ustala się, jakie dane mają być pobierane, jakie parametry może podać użytkownik i jak ma wyglądać odpowiedź. Jeśli nie masz czasu ani doświadczenia technicznego, możemy przeprowadzić Cię przez cały proces – od pomysłu po działającą akcję.
To zależy od złożoności Twojego API i liczby scenariuszy, które chcesz obsłużyć. Proste akcje, oparte na jednym czy dwóch zapytaniach do API, da się wdrożyć stosunkowo szybko. Bardziej rozbudowane wymagają dokładniejszego zaprojektowania logiki i testów.
Dobrze zaprojektowana akcja korzysta tylko z tych danych, które są potrzebne do odpowiedzi na pytanie użytkownika. Ustalamy zakres dostępu do API, sposób autoryzacji oraz to, jakie informacje w ogóle mogą „wyjść” na zewnątrz. Na etapie projektowania wspólnie decydujemy, które dane są dopuszczalne, a które zostają tylko w Twoim systemie.
Tak. Akcje można projektować jako publiczne (np. do zdobywania nowych użytkowników) albo jako narzędzie tylko dla Twojego zespołu, do pracy na wewnętrznych danych. Możemy pomóc w obu wariantach.
Nie każda integracja musi od razu być wielkim projektem. Czasem wystarczy jedna dobrze przemyślana akcja, która ułatwi życie użytkownikom albo zespołowi. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja aplikacja nadaje się do podłączenia pod ChatGPT – odezwij się.

