Opieka w Terenie to nowoczesny system informatyczny stworzony
do kompleksowego wsparcia pracowników socjalnych, asystentów
rodziny oraz opiekunów. Platforma integruje intuicyjny
harmonogram wizyt, mobilny dostęp do danych podopiecznych oraz
narzędzia do błyskawicznego raportowania pracy.
Branża
Product / SaaS
Rodzaj działalności
Startup
Realizacja i wsparcie
2025 – obecnie
Technologie
React + Next.js
Node + Nest.js
Infrastruktura chmurowa AWS
O projekcie
Celem projektu było stworzenie profesjonalnego ekosystemu cyfrowego, który kompleksowo wspiera zarządzanie pomocą społeczną i opieką terenową. Głównym założeniem było wyeliminowanie papierowego obiegu dokumentów i zastąpienie go zaawansowanym narzędziem, które pozwala koordynatorom efektywnie zarządzać zespołem, а opiekunom skupić się na niesieniu realnej pomocy.
Opieka w Terenie to zintegrowana platforma łącząca aplikację mobilną dla pracowników z rozbudowanym Panelem Administracyjnym. System umożliwia precyzyjne monitorowanie czasu pracy (RCP), planowanie tras na mapie в czasie rzeczywistym oraz pełne zarządzanie bazą klientów i ról wewnątrz organizacji. Dzięki automatyzacji raportowania i cyfrowej dokumentacji wizyt, instytucje mogą optymalizować koszty, podnosić standardy opieki oraz błyskawicznie reagować на potrzeby swoich podopiecznych.
Nasza rola
Aplikacja mobilna
(iOS / Android)
Aplikacja webowa
Panel administratora
Kluczowe funkcjonalności
- Rejestrator Czasu Pracy (RCP) – precyzyjne mierzenie czasu wizyt u podopiecznych z wykorzystaniem geolokalizacji, co zapewnia pełną rzetelność raportowania i rozliczeń.
- Mobilne zarządzanie zadaniami – intuicyjny harmonogram i kalendarz wizyt, umożliwiający opiekunom bieżące raportowanie postępów bezpośrednio z miejsca świadczenia usług.
- Mobilne zarządzanie zadaniami – intuicyjny harmonogram i kalendarz wizyt, umożliwiający opiekunom bieżące raportowanie postępów bezpośrednio z miejsca świadczenia usług.
- Baza podopiecznych i historia pomocy – natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji o potrzebach pacjenta, kartotek oraz szczegółowej historii wszystkich zrealizowanych wizyt.
- Zarządzanie kadrą i uprawnieniami – rozbudowany system administracyjny do nadzorowania pracy zespołu, definiowania ról użytkowników oraz weryfikacji aktywności pracowników.
- Centralna ewidencja i dokumentacja – automatyczne generowanie zestawień i raportów, które eliminują błędy manualne, usprawniają administrację i skracają czas pracy biurowej.
„Their teamwork was commendable.”
Thanks to Sysmo.pl – rozwiązania IT’s work, the platform gained 45,000 users. The team was responsive to the client’s needs, and internal stakeholders were particularly impressed with the service provider’s team dynamic.
-40%
Czasu administracji dzięki automatyzacji RCP.
czasu administracji dzięki automatyzacji RCP.
60%
cyfryzacji raportów i dokumentacji.
cyfryzacji raportów i dokumentacji.
10tys+
pobrań aplikacji przez pracowników
pobrań aplikacji przez pracowników.
Wyzwania w projekcie
1
Cyfryzacja i automatyzacja dokumentacji
Jednym z największych wyzwań było przeniesienie skomplikowanych, papierowych procesów administracyjnych do intuicyjnej formy cyfrowej. Projekt musiał zapewnić bezproblemową zamianę setek fizycznych formularzy na szybkie raporty online, które są dostępne dla koordynatorów w czasie rzeczywistym, eliminując ryzyko błędów i zagubienia danych.
2
Optymalizacja logistyki oraz pracy w terenie
Drugim istotnym wyzwaniem było stworzenie systemu, który efektywnie zarządza rozproszonym zespołem opiekunów, wymagało precyzyjnego połączenia technologii GPS z rejestratorem czasu pracy (RCP). Kluczowym wyzwaniem było opracowanie przejrzystego interfejsu, który pozwala na bieżąco monitorować trasy oraz postępy wizyt, nie obciążając przy tym użytkownika skomplikowaną obsługą.
Kluczowe korzyści
Dla użytkownika systemu
- Intuicyjne raportowanie i harmonogram – aplikacja mobilna zapewnia stały dostęp do codziennego grafiku wizyt oraz umożliwia błyskawiczne raportowanie wykonanych zadań. Dzięki prostemu interfejsowi, opiekunowie mogą skupić się na pacjencie, zamiast tracić czas na wypełnianie uciążliwej dokumentacji papierowej.
- Wsparcie logistyczne i bezpieczeństwo – zintegrowane mapy z optymalizacją tras ułatwiają szybki dojazd do podopiecznych, a system RCP z geolokalizacją stanowi rzetelne potwierdzenie wykonanej pracy, co zwiększa transparentność i poczucie bezpieczeństwa pracownika w terenie.
Dla zamawiającego system
- Pełna cyfryzacja i oszczędność kosztów – wdrożenie platformy eliminuje fizyczny obieg dokumentów i minimalizuje błędy manualne. Automatyzacja procesów administracyjnych pozwala na redukcję kosztów operacyjnych oraz znaczące przyspieszenie rozliczeń i generowania raportów dla organów nadzorczych.
- Analityka i efektywne zarządzanie kadrą – rozbudowany panel administratora daje pełną kontrolę nad rozproszonym zespołem w czasie rzeczywistym. Możliwość monitorowania efektywności, zarządzania rolami oraz analizy danych pozwala na lepsze planowanie zasobów i stałe podnoszenie standardów świadczonej opieki.
Skorzystaj
z bezpłatnej wyceny swojej aplikacji
